，我们挥洒汗水
，我们默默坚守
，我们奋力拼搏
，我们书写青春
，我们从容不迫
，我们砥砺前行
，我们无怨无悔
我们爱西湖
我们携手并进
年的西湖，依旧火热，依旧忙碌。
1
人气高涨，接待忙
西湖人气，数据说话——
今年五一小长假，西湖景区共接待游客.02万人次；国庆长假8天，西湖景区各公园景点共迎来中外游客、市民.43万人次。
虽然年还未结束，不过从两个假期的游客接待量可以预见——今年的西湖，依旧是个香饽饽。
2
扮靓西湖，布置忙
西湖园林工作者全年的精心布置和装扮，保证西湖颜值始终在线。让我们开门见绿，四季见彩。
还是用数据说话
①常年在环湖各公园景点和行道路旁布置的立体花坛、花境、花坛、小品等花卉作品有80余处；
▲杨公堤三角花坛
②平常所有的花卉品种，如百日草、五色梅、波斯菊、醉蝶花、粉唇等约种，年用量达万株；
③花卉布置面积近3万平方米，每年投入人工约1.7万工。
▲花港藏山阁（混合花境）
全年共推出钱王祠迎春花展、太子湾郁金香花展、江洋畈山花节、“郭庄花展”、杭州龙坞花园开园等花事活动百余场，精彩纷呈。
▲郭庄月季展
3
文明劝导，管理忙
西湖景区全年共投入57.9万人次管理力量参与面上秩序维护、文明旅游劝导。
不管是平日还是周末，景区的执法、保安人员始终在岗。
节假日期间，更是放弃休息、主动加班，有效保障了景区的正常秩序。
4
保障平安，维护忙
有这么一群人，为守护着西湖平安稳定，一直用自己的辛苦指数，换取群众的幸福指数，为践行从警誓言而砥前行。
景区公安全年共投入12.22万人次维护西湖旅游秩序，确保社会治安平稳。
景安巡逻队更是重装升级，巡逻防控、执法办案、处突防暴、治安整治，成为了“旅游警察”的金名片。
5
志愿工作，服务忙
“温情西湖”，持续发力。
西湖有6个志愿服务微笑亭，22支党员志愿服务分队、多名志愿者分布在各个区域，景区也四处闪动着“小青荷”、“红马甲”、“爱心‘i’胸标”的身影，倾情倾力为广大游客朋友提供咨询、茶水、雨伞、中医、书画展览等各项服务。
连年开展“免费馒头”、“免费凉茶”、“免费腊八粥”、“免费爱心伞”等温情系列服务。
尤其是免费凉茶项目，今年自7月7日开始以来，持续94天，送水达吨，受到了市民和游客的好评。
6
保洁清扫，护颜忙
全年投入30.8万人次保洁人员，西湖的脸面，我们来维护！
▲环卫工人每日精细保洁
除了需要对道路进行时刻清扫，西湖美容师们为了给国内外游客呈现洁美的湖面，也每日持续不间断地对湖面进行着清卫保洁。
▲“美容师”们沿湖保洁，打捞不停
7
文化传播，展示忙
各博物馆展出的《钱塘觅珍——杭州第一次全国可移动文物普查成果展》、“雨今云古——郦越宁南宋官窑艺术暨标本展”、“锦里西湖胜画图——馆藏民国西湖织锦精品展”等百余场文化展陈，精彩展现了西湖文化，体现出西湖景区满满的文化自信。
▲钱塘觅珍---杭州第一次全国可移动文物普查成果展
除此之外，还伴随有“相约西湖”文化活动、第四届岳飞文化节暨岳飞诞辰周年纪念活动、星级讲解员讲述历史文化名城、西湖边的自然课堂、“西湖楹联寻宝活动”、“文化遗产日”、“西湖名人家风文化”等主题活动，全年不断，提高了公众参与西湖文化传播的热情。
8
特色民宿、西湖味道、环湖观光
忙！忙！忙！
西湖的水，西湖的景，牵动人心的不仅仅是这些。民宿、美食、观光等特色旅游体验同样给力！
年，西湖景区的多家民宿共接待游客.4万人次。
楼外楼作为西湖边“扛把子”的餐饮店，国庆期间，每天就要烧制条的西湖醋鱼，东坡肉、宋嫂鱼羹、龙井虾仁等特色菜肴也是人气美食。
截至11月27日，西湖环湖观光电瓶车接待游客人次。3-11月平均每天出车54辆，其余的平均每天出车39辆。94辆环湖观光电瓶车，平均每辆车每天环湖绕行5圈半。
西湖，今年这样忙，为你，为他，为了大家的安心舒适的休闲旅游，小编觉得小伙伴们真的蛮拼的！
来源：杭州西湖风景名胜区管委会
编辑：陈志华范雨涵
杭州西湖风景名胜区
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