编者按:
切实响应市政府关于在全市开展城市环境卫生大整治的百日行动,中海物业以住宅小区环境秩序整治为任务,联合社区、业主志愿者三方携手形成合力,在促进小区洁化、序化、亮化、绿化和美化、环境秩序得到全面整治,小区面貌明显提升的同时,更使得物业综合管理长效机制进一步健全与发展。
三驾马车护航,小区日均垃圾减量四成
96个垃圾投放点缩减到7个定时投放点,每天的垃圾清运量减少了多桶,与分类前垃圾投放量相比,减量近四成,尤其是易腐垃圾,日均减量40多桶。中海寰宇湾小区在城市环境卫生大整治的百日行动当中,摸索出智慧管理+贴心服务+三方合力三驾马车,人人参与同频共振的模式。
贴心服务投放垃圾,垃圾点位全面覆盖全封闭的智慧垃圾箱,无须接触,垃圾桶主动开门迎袋。此外投放亭内,自动感应的洗手池和鏡子一并俱全。体现“用户思维",可回收垃圾,闲置物品可在垃圾点位前直接出售。
智慧管理:社区、物业和业委会三方联动,建立大件垃圾“驿站”,凡是投放到这里的大件垃圾,都会通过专人拆解,专项分类,降低清运难度,节省空间,一通则通,大件垃圾往哪里扔的问题解決了,楼道杂物堆放的安全隐患也迎刃而解。
三方合力:通过垃圾分类工作的推动,先是社区引领、物业配合,再到志愿者热心督导,最后形成全民参与合力,在小区内逐渐形成了共治共享的氛围。
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涂鸦井盖、小品上线,小区美到心窝里
以问题为导向,在推进美丽杭州建设的攻坚战过程中,中海物业小区跳出固定思维模式,考虑到疫情过后小区居民一直存在的紧张低落情绪,用在井盖上涂鸦作画创意行动,为小区业主提供人文化关怀行动。色彩斑斓的井盖,能让居民心情随之愉悦开朗,同时还达到了预防井盖锈蚀、美化园区的作用,为已经完成“污水零直排”整改的管网加强保障。
你争我赶,形成人人争美,人人向往美的内部美好机制,钱塘山水小区邀请小区内专业艺术老师,别出心裁将旧轮胎变废为宝,为园区再添一份生动,更添一份酷炫,真正让小区美到心窝里。
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上万绿植补种、绿意满满扮靓社区
以政府的行动方案为指导,一直是中海物业所遵循的工作原则,在百日攻坚战当中,中海物业小区一直倡导通过自己的双手扮靓自己的家园,提升大家爱绿护绿意识。不仅号召广大业主参与绿植认领活动,充分利用闲置土地为小区增加绿化面积,同时各项目各条线员工更是一起上阵,毕其功于一役,全部融入绿植补栽活动当中,据不完全统计,杭州地区共计补种面积为多平方米,补种绿植初步统计共计30多万株。
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除了补种之外,中海钱塘山水湾小区别出心裁,为了更好地美化园区,提供客户的居住体验,同时更是为了有效的节约开支,杭州钱塘山水小区在征得业委会和广大业主的支持下,就地取材在小区开辟了一块花苗培育实验基地,培育了忘情玫瑰、五色梅、百日草、混波斯菊、八角金盘等多品种的花卉,现在花苗已被大规模移摘,在美化小区的同时更给予业主十足的视觉享受。
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物业联合执法大队,彻查商铺占道经营
店门前卫生要实时清理,不能摆放杂物,店内证照要摆放在显眼处,如发现破坏环境卫生的行为要及时上报,自百日攻坚战以来,中海各小区积极配合执法大队,对小区周边商铺进行了8次联合执法,共计出动人员百余人次,规范业户多家,取缔多家占道经营。
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非机动车专项整改,还小区一方净土
在百日攻坚战期间,中海物业以硬件提升、覆盖性宣传自我管理意识,全面排查等多方面抓手,对所管理的小区中电动车乱停放、乱拉线、乱充电的现象进行专项整治,彻底扼杀火灾隐患的同时,更是对小区“僵尸非机动车”进行集中清理,目前所管辖小区共清理僵尸电瓶车余辆,自行车余辆,增加了车库面积,还车库一方净土。
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爱家焕新季,空间赋能美丽生活
响应百日攻坚号召,中海物业改变原有品牌增值服务,在继有的服务基础上优化升级,将原先仅限于入户清洁的小家服务增加为社区大家的美化提升,四线联动归家动线同步美化,从逐一排查大堂中的宣传栏的规范性,到地库墙面的绘画增色。小家继续以往特色,无接触服务上门,从入户门地垫清洗到纱窗过滤网清洗,美小家,更美大家。
中海以百日环境攻坚战为契机,在城市环境大整治、城市面貌大提升的大行动当中,将“社区+业主+物业”有效结合起来,营造政府引领、社区、物业和业主共建、共治、共享的中海美丽社区,让每个人都参与到社区环境治理当中来,每个人都能自治自为,让“美丽杭州”成为每一个人的信仰,使人人都从成为美丽杭州的建设者与参与者,在共识中,在不约而同的自觉性中让杭州面貌焕然一新。